Resi

Politica di reso: 30 giorni

Puoi restituirci gli articoli entro 30 giorni* dalla ricezione dell'ordine.

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(Le richieste di cambio possono essere specificate nella registrazione del reso)

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Importante : assicurarsi che ogni articolo sia inserito nel sacchetto corretto e che la bolla di consegna sia allegata per garantire la corretta allocazione.

Ho ricevuto l'articolo sbagliato, cosa devo fare?
Contatta il nostro supporto: support@peachypassion.ch e inviaci una foto dell'articolo ricevuto per errore. Saremo lieti di inviarti l'articolo corretto.

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Articoli in saldo: [LastChance] non possono essere restituiti.

Qual è l'indirizzo del mittente?

PeachyPassion AG c/o VORBURGER, Hauptstrasse 153A, 9430 St. Margrethen SG (registrare in anticipo i resi online)

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Quanto velocemente verrà effettuato il rimborso? Subito dopo l'ispezione del reso verrà avviato il rimborso (sul metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto)

Quanto velocemente avviene l'ispezione di ritorno? : Nella maggior parte dei casi occorrono circa 1-2 settimane dal ricevimento (a causa di traslochi o svendita). Non possiamo rimborsare articoli sporchi, lavati o usati perché invendibili, poiché i nostri clienti si aspettano prodotti impeccabili. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Resi degli articoli acquistati con la promozione "Acquista 3, paga 2"
Se dopo un reso non rimangono abbastanza articoli per soddisfare le condizioni "Acquista 3, paga 2", lo sconto del 100% sull'articolo più economico dell'ordine scadrà perché le condizioni per la promozione non sono più soddisfatte.

Opzione di cambio nell'ambito della promozione "Acquista 3, paga 2":
Se si cambia l'articolo (taglia) con un articolo dello stesso prezzo o inferiore, lo sconto verrà mantenuto. Per farlo, al momento della restituzione dell'articolo, è sufficiente scrivere una U sotto la "R" sulla bolla di consegna e scrivere al suo posto l'articolo/la taglia desiderati.

Dal diritto di ritorno esonerare Articolo
*Sono esclusi gli integratori alimentari/nutrizione, ultimi articoli in saldo: [ULTIMA POSSIBILITÀ] abbigliamento
Gli indumenti [LASTCHANCE] sono rimanenze di magazzino di collezioni limitate e generalmente non sono restituibili.

Se gli articoli LastChance vengono comunque restituiti, verrà emesso un codice voucher per lo stesso importo a titolo di rimborso.

Come funziona il rimborso per gli articoli già pagati ma poi restituiti con il metodo di pagamento "Acquisto a saldo con PowerPay"?

Non appena il reso sarà elaborato, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma. Puoi quindi richiedere il pagamento dell'importo restituito (pagato in eccesso) sul tuo conto bancario utilizzando il seguente link: https://services.mfgroup.ch/de/selfservice/login

Si prega di non inviare resi tramite posta raccomandata
La posta raccomandata non è necessaria, complica solo la procedura di restituzione perché l'ufficio postale non può/non è autorizzato a lasciare la merce nel luogo designato e poi a ritirarla di nuovo. È sufficiente avere la prova della spedizione di ritorno o il numero di tracciamento.